· 在电子商务迅猛发展的过程中，电商物流蓬勃发展，推动了物流技术不断创新发展。近年来，受到疫情的持续影响，消费线上化趋势不可阻挡，同时直播带货、社区团购等渠道变化，以及作业人员波动大等因素，给企业物流运营管理带来新的挑战。

· 今年1-4月，全国快递服务企业业务量依旧平稳增长，累计完成317.1亿件，同比增长4.2%。

· 物流系统如何在不断增强订单处理能力、提高作业效率、有效控制成本的基础上，进一步提升灵活应对变化的能力，实现更加智能化、柔性化以及绿色化，成为电商行业与解决方案提供商共同关注的重要课题，这也是本期节目关注的重点。