在经济快速全球化的大背景之下，市场的竞争愈发激烈，早已不是企业之间单纯的竞争，而是升级为基于供应链的生态系统之战。供应链管理自诞生之日起，便一直在变革中不断发展，建立高效的供应链，成了企业的经营者不得不面对和考虑的问题。
供应链是一条可以贯通从生产到制造再到销售的各个环节的链条，每个企业或个人都是此链中的一节。供应链的发展，经过了物流管理阶段、价值增值阶段、网链阶段，至今已成功突破传统，进阶到数字化阶段。
8月6日，科箭软件解决方案总监兰鹏先生在Conways Asia主办的“中国供应链高层峰会2021•深圳站”（CSCES2021）上介绍了科箭在零售、快消业的积淀、思考与丰富实践。
兰鹏指出，零售行业供应链包含三个核心要素：
1. 成本：以最少成本，使得客户能够在正确的地点取得正确的产品；
2. 服务：让存货降到最低，但仍旧能够提供优质服务；
3. 缩短产品库存，周转以及生命周期，以应付市场环境快速变化。
科箭凭借在供应链执行层面的技术优势与经验积累，帮助企业实现核心目标的落地。同时，我们非常关注供应链计划、供应链协同、供应链执行与优化。科箭自成立以来，始终高度重视新技术的应用，来为企业提供整体的供应链建设的能力，比如云技术、AI算法、物联网技术、移动应用、语音识别、地图、大数据分析等新技术，已经在零售企业中有实际应用。
零售企业上云的客户会越来越多，因为云具有快速迭代，灵活、低成本的管理等优势。企业可以基于自己的需要去选择应用部署方式，比如私有云、公有云或混合云模式，他们有各自的优势和特点，组合成为面向下一代的IT规划升级的方向。
1. 公有云
1）承载面向互联网的应用
2）管理、运维成本相对较低
3）支持超高的并发性
一些新兴业务客户需要系统能够快速响应业务的变化，单独搭建数据中心、组建IT运维团队，企业投入的成本很高，就可以通过公有云的方式为企业发展提供支撑、满足业务的变化需求，实现高可用。
2. 私有云
1）提供对数据、安全性和服务质量的最有效控制
2）架构体系更适合企业内部应用
有些客户很关注数据安全，有集团数据存储规范，并且也有专属团队进行系统与数据维护管理，可以考虑用私有云的模式。
3. 混合云
1）有效地集成原有基础设施、应用系统
2）集中地管理跨多个云平台的系统
一些传统企业自己已经建了一些很重的系统，如SAP等ERP系统，我们可以结合原有的模式，把这些系统集成应用起来。同时，又可以做一些应用上的尝试，比如把运输上云、云仓上云，这是混合云的模式。
零售案例分享：家乐福台湾
家乐福台湾拥有3个冷链和干仓物流配送中心，配送400家门店，便利店，以及O2O电商业务，每年订单行项4500万+。科箭Power SCM Cloud端到端的一体化零售供应链解决方案，包括OMS云、WMS云、AMS和TMS云产品，覆盖家乐福台湾旗下全部区域干仓、冷冻仓、电商的仓储运营，满足2000家供应商每天2万订单量的业务需求，为家乐福台湾实现六大目标：
1）智能化供应链管理平台
集中部署，统一管控，统一平台全功能全覆盖。
2）管理流程再造优化
管理流程简单化，作业流程标准化。
3）数字化运营能力
库内/园区智能化管控，作业无纸化/数据预警化，智能化设备以及托盘容器管理。
4）可扩展性
进一步整合电子商务和市场活动。
5）开放及连接能力
供应链上下游的互联互通，生态角色便捷自助服务。
6）管理决策视觉化
过程资料获取，大资料分析，KPI集中管控。
兰鹏介绍道，家乐福台湾的AGV业务，每天至少需要分拣6W箱左右，在高峰期会12W箱左右，过去只能达到120-130箱/人/小时，科箭将作业效率提升到了约200箱/人/小时。
台湾很多3C产品可以直接在超市购买，仓库会备货，因为3C产品价格比较高，比如苹果手机、电脑等，放在传统的货架上容易丢失，且会占用很多拣货位(量比较小)，因此都会将货存放在VLM货柜中，科箭的自动存储柜分拣系统确保了拣货效率和货物安全。
作为一家供应链云服务提供商，科箭以为客户创造更大价值为使命，致力于帮助企业构建更敏捷、更高效、更智慧的数字化供应链网络，实现供应链全流程可视化。科箭供应链管理云平台-Power SCM Cloud，是一个整合订单管理 （OMS云）、运输管理（TMS云）、仓储管理（WMS云）、预约管理（AMS云）、供应链控制塔（SCCT）的云解决方案。2019年起，科箭与华中科技大学-运筹优化及人工智能实验室成立“AI联合实验室”，在车辆路径优化，装箱优化，库存及网络优化，需求预测优化等供应链场景中，研发并落地AI产品及服务。
科箭在零售消费品行业服务了众多行业头部客户，如沃尔玛、家乐福、麦德龙、达能饮料、伊利集团、中粮酒业、Sony等，在生鲜连锁、社区团购等新兴行业也已经服务了不少创新企业，如百果园、雨润农产品、碧优选等。通过在这些行业领先企业的项目积累，可以极大减少客户的定制化需求，快速实施上线，从而帮助客户快速实现投资回报，提升企业竞争力。