5月20日,京东宣布第18个京东618全面启动,用户体验、合作伙伴增长与社会价值成为关键词。作为大促高效稳定运转的“稳定神器”,京东物流也正式发布今年京东618运营举措,在全力保障全国范围上门服务、超200城最快分钟达的同时,还将充分发挥技术驱动的一体化供应链强大势能,为广大商家充分应对京东618提供强力支撑。
预售前置拓展至全品类,超200城最快可实现分钟级送达
上门服务和多元时效选择一直以来都是京东物流的独特优势。在历年京东618大促中,京东物流可以保障超过90%的京东自营订单实现当日和次日达,提供大促与平时一样的稳定体验。今年京东618期间,京东物流将在预售前置领域持续加码,通过系统算法、供应链计划与多层级的库存前置,在消费者支付定金瞬间即开始仓储生产、打包,全国将有数百万量级SKU的商品被前置在距离消费者最近的各级仓库,让更多消费者购买的商品即时可得。
同时,京东物流将继续扩大商品在距离消费者最近的快递站点中的前置规模,待消费者支付尾款后,京东小哥可立即进行“最后一公里”配送,最快可实现分钟级送货。据悉,今年预售前置的品类范围将拓展至几乎所有中小件品类,全国接近50%的京东快递营业部都将参与到分钟级送达的行列中来,届时全国30个省份、超200个城市的消费者,只要在京东平台购买预售商品,都将有机会体验到最快分钟级的收货体验。
京东快递个人寄件业务也将为全国超过300个城市消费者提供寄递服务,通过有针对性的保障举措与调度体系,确保无差别的送货上门与稳定的服务时效。
32座亚一再创记录,全球首个“智能配送城”首次全面参与大促
越来越多的消费者享受分钟级收货体验背后,是京东物流科技对亿级订单的从容应对。今年京东618,京东物流全国运营超过1000个仓库,包括云仓面积在内的超过2100万平方米的仓储设施将进行全力保障。其中,32座亚洲一号再创新记录,作为亚洲电商物流领域规模最大的智能仓群,智能存储、智能搬运、智能分拣和智能拣选等机器人产品也将成为京东物流从容应对亿级订单的关键力量。最新数据显示,在强大的物流科技加持下,2020年第一季度京东库存周转天数进一步下降至31.2天,同比去年一季度大幅下降了4.2天,创下了比往年消费旺季更快的库存周转天数纪录,继续领跑行业。
与此同时,京东物流在江苏常熟打造的全球首个“智能配送城”将首次全面参与京东618,快递小哥通过与智能快递车组成“人机CP”,大促期间每日可完成的配送订单量是原来的1.5倍以上,为居民提供便捷的服务体验和多元的收货选择。
“十项全能”举措再升级,技术驱动一体化供应链成“稳定神器”
在技术驱动的一体化供应链加持下,京东物流多项服务能力将进一步提升。今年京东618期间,京东物流供应链产品的“十项全能”运营举措将进一步升级,不仅创新推出基于卡班网络、多频少补的到仓运营模式,满足商家小批量、多频次的送仓需求,而且基于正逆向一体的全链路管家式服务,为服饰、3C以及备品备件等行业提供退返商品的专业质检、深加工、定级、修复、报废等数十种壁垒较高的细分服务项,以专业化能力和资源帮助商家一站式解决退货管理问题。
京东物流科技打造的数字化供应链平台型产品——京慧将在京东618期间提供系统性服务,完整覆盖客户的大促前销售预测、大促中实时数据可视化,以及大促后的经营分析,为企业提供大数据、网络优化、智能预测、智能补调以及智能执行等一体化服务,帮助企业通过量化决策和精细化运营实现大促期间的降本增效。京东物流智能商务仓将融合大数据应用、科学算法、精准建模等,为商家量身定制运营计划与分仓建议,助力商家在更低的库存持货成本下,实现更快的商品周转与更灵活的应对末端消费需求的变化。
而在社会物流资源整合上,京东云仓生态平台超过1000个合作伙伴,将协同满足商家在大促期间不同层级的仓配一体化物流服务需求。今年,京东物流联合腾讯智慧零售推出的京腾云仓也首次参与大促,在双品牌赋能下提供商流加持、选品加持和物流加持,在京东618实现新增长。
当前中国进入新发展阶段,消费已经成为经济增长重要的驱动力。今年京东618期间,京东物流将进一步发挥技术驱动的一体化供应链强大势能,精益求精、不断超越,持续为消费者带去有速度更有温度的服务体验,也为品牌商家带去更高品质、高性价比的全面的物流服务,进一步激发国内市场内需活力,为中国经济的内循环高质发展贡献一份力量。